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Das Unternehmen QLA ist nach langjähriger Erfahrung im Jahre 2005 entstanden und wendet seitdem mit groβem Erfolg seine Verfahren zur ständigen Verbesserung der Qualität an; durch Prüfungen von Transportmitteln, Endprodukten im Werk und logistischen Depots; dabei garantieren wir die Erfüllung sowohl der technischen Voraussetzungen, als auch der Qualitätsanforderungen im Hinblick auf die Verarbeitung, den Vertrieb, die Lagerung und die Wartung von Herstellern und Importeuren des Automobilsektors und stellen die sich stets wiederholenden Vorfälle fest, um den Kunden dabei zu helfen die berichtigenden KPI’s anzuwenden.

Auf der anderen Seite verfügt das Unternehmen über ein breites Netz an Sachverständigen, die sowohl bei punktuellen Inspektionen, als auch bei den verschiedenen anderen Funktionen des Sachverständigenbereichs Just-in-Time mit den Kunden zusammenarbeiten, um diesen über die Online-Plattform genaue und objektive Informationen zur Verfügung zu stellen. Letzten Endes handelt es sich darum unseren Kunden einen Mehrwert zu verschaffen und mit ihnen bei dem Erhalt einer ausgedehnten, resilienten und widerstands-fähigen Wertkette zusammenzuarbeiten.

 

 

Ein Produkt oder eine Leistung hat in dem Maβe Qualität, in dem es bzw. sie die Kundenerwartungen er-füllt; anders gesagt, „die Qualität ist das Gesamtergebnis der Eigenschaften eines Produkts im Hinblick auf Marketing, Herstellung und Wartung, durch die das besagte Produkt bei seinem Gebrauch die Kundenerwartungen erfüllt” (Feigenbaum, A. V., 1986, S. 37).

Die Organisationen beurteilen ganz ohne Zweifel welche Strategie anzuwenden ist, mit der mehr Wert für das Unternehmen geboten oder geschaffen wird, was auf unmittelbare Weise zur Kundenzufriedenheit interner, als auch externer Kunden beiträgt, sowie auch zur Kundenbindung.

Wir haben festgestellt, dass groβe Chancen zur Optimierung der Lieferkette bestehen und sind der Mei-nung, dass es genau hier ist, in diesem Bereich, wo ständiges Wachstum für die Unternehmen möglich ist. Aus diesem Grund kann QLA aufgrund seiner Kenntnisse und Erfahrungen im Hinblick auf die Hauptverfahren, die mit der Lieferkette in Verbindung stehen, den Unternehmen helfen, über eine optimale Lieferkette zu verfügen, sowohl bezüglich der Qualität, als auch im Hinblick auf die Kosten.

Das allgemeine Ziel von QLA besteht darin, zusammen mit den Kunden die derzeitigen Qualitätsprozesse und -verfahren hinsichtlich der strategischen Punkte in der Lieferkette zu analysieren und, falls erforderlich, neu zu entwerfen, um die Optimierung der Ressourcen und eine logistische Effizienz zu erreichen, die sich durch diese ständige Verbesserung in einem Anstieg der Rentabilität und Kostensenkung widerspiegelt.

 

ZIELSETZUNG VON QLA:

WAS BIETEN WIR?

Unser Know-how über Qualitätsverfahren in Fabriken und Werken, Transportmitteln und logistischen De-pots zeichnen uns als Experten in folgenden Bereichen aus: Beratung und Umsetzung von Qualitätsverfahren, ständige Verbesserung der Optimierungsverfahren der Lieferkette und eine Senkung der Unfallquoten. Wir verfügen ebenfalls über weit reichende Erfahrung im Sachverständigenbereich und passen uns auf die Anforderungen und Bedürfnisse der jeweiligen Kunden an. Dadurch, dass wir auf neue Technologien setzen, verfügen die Kunden durch einen einfachen Mausklick über Zugriff auf unsere Website, auf der sie die gesamte benötigte Information Just-in-Time erhalten können, um die berichtigenden Maβnahmen ergreifen zu können.

Unser Hauptziel liegt darin durch die Umsetzung eines effizienten und wirksamen Risikomanagements eine umfassende Wertkette zu schaffen, die die internen sowie externen Kunden zufrieden stellt und bei den stakeholders Wert vermittelt und Eindruck hinterlässt, wodurch das Unternehmen Prestige hinzu-gewinnt, seine Kosten reduziert und seine Kunden an sich bindet.

 

 

WIE SOLL DAS GESCHEHEN?

Die Vergabe an Subunternehmen der logistischen Depots und der Transportmittel sorgt dafür, dass die Liefe-ranten die Anforderungen der Hersteller und/oder Importeure, denen sie ihre Dienste anbieten, erfüllen müssen.

Bei den Lieferungen ab Werk ist das Qualitätssystem äuβerst anspruchsvoll und wenn dieses in die Hände Dritter gegeben wird, verbleibt die Verantwortung unserer Produkte in den Händen eines beauftragten Subunternehmens. Aus diesem Grund ist es äuβerst wichtig sicherzustellen, dass alle technischen Qualitätsangaben des Herstellers eingehalten und befolgt werden, und zudem darauf zu vertrauen, dass die Lieferanten diese auch erfüllen. Wir haben umfassende Erfahrung darin zu erreichen, dass diese Spezifikationen erfüllt werden, sowie in der Senkung von Schäden, was sich auf die Optimierung der Versicherungspolice für unsere Waren auswirkt.

Wir sind ein modernes und wettbewerbsfähiges Unternehmen, dass zusammen mit einem hoch qualifizierten Team von Mitarbeitern auf neue Technologien setzt und seinen Kunden Online-Informationen über die Webplattform bietet, mit einem hohen Maβe an professioneller Leistung und innovativer Kapazität. Konsultieren Sie uns per einfachem Mausklick und verwalten Sie ihr Geschäft.

 

 

BERATUNGSSERVICE

PRÜFUNGEN

BEGUTACHTUNGEN

QLA bietet ebenfalls Beratungsleistungen zum Qualitätsmanagement und arbeitet mit den Organisationen zusammen, um die Wettbewerbsfähigkeit und die Zufriedenheit der Kunden zu steigern.

Zu diesem Zweck arbeiten wir mit effektiven Methoden mit dem Kunden zusammen und ermöglichen es, dass die Organisation in der Lage ist, beinahe schon perfekte Managementsysteme zu entwickeln.

Diese Zusammenarbeit ermöglicht es, dass die Kundenorganisation den Umsetzungsprozess des Qualitäts-managements mit der geringsten Abhängigkeit von Auβen steuern kann. Verarbeitungs-, Aufstellungs-, La-de- und Abladeverfahren sowie die Wartung der Fahrzeuge und Waren bis zur Lieferung an den Endkunden, damit alle Qualitätsanforderungen und Spezifikationen erfüllt werden, und damit die Kunden über unsere Online-Plattform die Information online verwalten können.

QLA kann bei der Beratung zur Einführung und Umsetzung des geeigneten Qualitätsverfahrens auf qualifiziertes Personal zählen, wodurch der Kunde in die Lage versetzt wird den Selbstbewertungsprozess in Angriff zu nehmen, der auf der ständigen Verbesserung sowie auf der Vorbeugung und Reduzierung von Schäden bei den Verfahren zur Endprüfung, Verarbeitung, Lade- und Abladeverfahren in Transportmitteln, Fabriken oder logistischen Depots beruht. Er kann ferner auf Echtzeitinformationen bezüglich der Prozesse und Verfahren auf der Website zählen, wodurch der Kunde die geeigneten vorbeugenden und/oder berichtigenden Maβnahmen ergreifen kann. Sollen wir auch mit Ihnen zusammenarbeiten? Kontaktieren Sie uns vollkommen unverbindlich.

 

QLA hat langjährige Erfahrung mit Prüfungen als Mittel zur erfolgreichen Umsetzung des Qualitätsverfahrens. Diese Prüfungen beruhen auf Verfahren oder Anforderungen, die der Kunde als notwendig und unbedingt erfüllbar vorschreibt, und es handelt sich um Mittel, mit denen die von den Unternehmen feste-setzten Ziele erreicht werden sollen, wodurch diesen ein hoher Grad an Vertrauen geboten wird, da in den meisten Fällen die Vertriebs- und Lagerdienste an Subunternehmen vergeben werden.

QLA analysiert, bewertet und misst den Erfüllungsgrad der seitens der Hersteller- und Vertriebsunternehmen erforderten Qualitätsstandards, sowohl punktuell, als auch systemisch, mit dem Zweck die Schadensrisiken zu reduzieren und diesen vorzubeugen und um die Vorfälle zu reduzieren, welche die Lieferfristen unter optimalen Bedingungen für den Kunden beeinträchtigen können.

Mit diesen Prüfungen soll nicht beabsichtigt werden einen Schuldigen wegen der Fehler in den Verfahren ausfindig zu machen, sondern geht es vielmehr darum ein Werkzeug zur Einführung von Verbesserungen zu erhalten und dass dieses es uns ermöglicht das Qualitätssystem zu berichtigen und anzupassen, um so die ständige Verbesserung unseres Unternehmens zu erreichen. Dies ist das unterscheidende Merkmal, weil es darum geht die Fehler im Hinblick auf die Effizienz der vom Unternehmen zur Erreichung der Qualitätsziele umgesetzten Handlungen festzustellen.

 

 

QLA verfügt über eine langjährige und umfassende Erfahrung im Bereich der Begutachtungen; das Unternehmen bietet technische und persönlich gestaltete Beratung an Hersteller und Importeure von Kraftfahrzeugen, Händlern, Renting Gesellschaften, Leasingunternehmen, sowie Einzelhändlern und Versicherungsfirmen; mit dem Zweck Kosten zu senken, Schadensfälle schneller abzuwickeln, und sowohl die Verwaltung, als auch die Leistungen zu verbessern, die unsere Kunden dank unserer technischen und technologischen Befähigung über die Website erhalten.

Die für unsere Kunden bereits bei groβen sich zugetragenen Schadensfällen wegen Klimakatastrophen oder infolge von industrieller Kontamination durchgeführten Arbeiten bürgen für uns. Unsere Sachverständigenberichte sowohl punktueller, als auch systemischer Art, werden persönlich gestaltet. Diese sind stets mit technischen Berichten sowie graphischen Darstellungen dokumentiert und stehen 24 Stunden nach dem Schadensfall online zur Verfügung.

Der Tätigkeitsbereich ist das spanische Festland, die Balearen Inseln, die Kanarischen Inseln, mit Ausnahme von Ceuta und Melilla.

Der Unterschied im Vergleich zur Konkurrenz? – Flexibilität gegenüber jedweder Notwendigkeit, wobei wir stets zusammen mit unseren Kunden die beste Option ausfindig machen, um dauerhafte und feste Beziehungen zu erreichen. Unsere ständige Anpassung an die neuen Technologien sorgt dafür, dass die Information unseren Kunden über einen einfachen Mausklick zur Verfügung steht, damit diese dieselben auf die angemessenste Weise verarbeiten und verwalten können und damit diese die Berichtigungsmaβnahmen zur korrekten Abwicklung des Verfahrens just-in-time zur Anwendung bringen können.

 

 

 

EN QLA, FOMENTAMOS EL BUEN CLIMA Y FAVORECEMOS EL COMPROMISO TENIENDO EN CUENTA LA EXPERIENCIA DE LAS PERSONAS.

Wir vereinen unsere Bemühungen mit denen unserer Kunden und Lieferanten, um über die ständige Verbesserung Spitzenleistungen erbringen zu können und so den Notwendigkeiten des Marktes zuvorzu-kommen.

QLA Quality Logistic Assessment soll seine Stellung als Unternehmen mit integralen Lösungen im Logistikbereicht einnehmen, mit den besten Qualitätsleistungen, die sowohl von unseren Kunden, als auch vom Markt anerkannt werden. Wir möchten dass man uns dadurch kennt, dass wir einen integralen und flexiblen Service bieten, der darauf aus ist unseren Kunden eine Senkung der Kosten zu gewährleisten, wo-bei die persönliche Gestaltung der Leistung und die ständige Verbesserung der Lieferkette verstärkt wer-den, indem technologische Innovationen und eine effiziente Verwaltung der Ressourcen zur Anwendung kommen.

VISION

MISSION

STRATEGISCHE

Zunahme in den Schwellenmärkten der vorbeugenden Maβnahmen der Qualitätsstandards unserer Kunden durch Prüfungen, Inspektionen und Sachverständigenarbeit.

Innovationen Just-in-Time bei der Verwaltung von Ressourcen.

 

Anwesenheit auf dem gesamten Staatsgebiet, wobei wir Schnelligkeit und Effizienz bieten.

Wir garantieren unseren Kunden eine Kostensenkung.

Verstärkung der persönlichen Gestaltung dieser Leistung.

Ständige Verbesserung der Lieferkette

 

 

Wir setzen auf eine neue Unternehmenskultur, die im Hinblick auf die Qualitätsprozesse im Logistiksektor darauf ausgerichtet ist durch Professionalität und Integrität die Ziele zu erreichen, und wir glauben fest an eine transversale Integrierung der sozialen gesellschaftlichen Verantwortung und beachten in diesem Sinne stets drei fundamentale Säulen, die soziale, wirtschaftliche und umwelttechnische Nachhaltigkeit.

OPERATIONELLE FUNKTIONEN

STRATEGISCHES PROFIL

Derzeitig ist eine bedeutende Veränderung in unserer Gesellschaft zu beobachten. Die globalisierte Welt baut Grenzen ab und ermöglicht zudem vielen Menschen Zugriff zu Informationen und Kenntnissen. Wie die Buchautorin Martín (2001) es in ihren Büchern erwähnte, wenn sie von den derzeitigen Veränderungen spricht und von dem so genannten globalen Dorf, beziehen wir uns dabei auf die Existenz eines weltweiten sozialen Systems, das weltweit auf soziale, wirtschaftliche, politische und kulturelle Beziehungen aufgebaut ist.

Die neuen Kunden sind anspruchsvollere Personen, die über viel Information verfügen, und diese Informationen liefern für gewöhnlich Kenntnisse und neue Referenzen, wodurch die Qualitätsmuster auf weltweiter Ebene verglichen werden. Was dann zu mehr Wettbewerb zwischen den Unternehmen führt.

 

 

In diesem globalisierten Kontext suchen die Unternehmen neue Formen des Überlebens und Wachstums. Die Qualität, der Einsatz für ein stabiles Wachstum und Internationalisierung sowie die Schaffung von Wettbewerbsvorteilen sind von gröβter Bedeutung, wenn es darum geht, dieses Überleben und die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen sicher zu stellen. Heutzutage werden die Wettbewerbsvorteile eines Unternehmens vor allem durch seine immateriellen Vermögenswerte gebildet, bei uns jedoch beruhen diese Vorteile auf den Personen.

Bei QLA fördern wir das gute Arbeitsklima und begünstigen die Verpflichtung gegenüber dem Unternehmen, und zudem berücksichtigen wir die Erfahrung der Personen.

 

 

 

Wir sind ein multidisziplinäres und konsolidiertes Arbeitsteam, bestehend aus Personen mit viel Talent, Ausbildung und ergänzenden Fähigkeiten, die ein gemeinsames Ziel verfolgen, der Fähigkeit sich den Bedürfnissen und neuen Nachfragen unserer Kunden Just-in-Time anzupassen.

Unsere Techniker sind Personen, die persönlich in die Projekte einbezogen sind und mit einem hohen Grad an Motivation und Enthusiasmus arbeiten, mit einer offenen Haltung, groβer Beteiligung am Unter-nehmen und der Fähigkeit im Team zu arbeiten, dies zusammen mit unserer langjährigen Erfahrung ermöglicht es uns stets danach Ausschau zu halten, wie wir die Kundenleistungen weiter verbessern können, wobei wir stets nach einem Mehrwert für unsere Kunden streben, da unsere Ergebnisse immer das Produkt einer gemeinsamen und multidisziplinären Bemühung sind. Möchten Sie erfahren wie unser Team arbeitet?

 

DIFFERENZIERUNG

Unsere DIFFERENZIERUNG ist die ständige Suche nach Vorzüglichkeit und Spitzenleistung, unser Hauptprinzip zum Erfolg, sowie die Flexibilität gegenüber jedweder Notwendigkeit, wobei wir stets zusammen mit unseren Kunden die beste Option suchen, um feste und dauerhafte Beziehungen aufzubauen.

Wir kennen die Managementtendenzen des derzeitigen Marktes und dank unserer Arbeit in einem transversalen Team, sorgt unsere Anpassung an die aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse unserer Kunden mit proaktiver Einstellung und Beteiligung dafür, dass unsere Verpflichtung diesen gegenüber absolut ist, wodurch eine win-win Beziehungen entsteht.

Die soziale gesellschaftliche Verantwortung ist ebenfalls Bestandteil der DNA unseres Unternehmens, da QLA fest an ein soziales, wirtschaftliches und umwelttechnisches Gleichgewicht glaubt.

Ein weiteres absolut differenziertes Werkzeug ist unsere Ausrichtung auf die Online-Verwaltung unserer Leistungen. Durch eine Internetverbindung und einen einfachen Mausklick kann die Information von unseren Kunden verwaltet und verarbeitet werden, auf die bequemste und sachdienlichste Art und Weise und just-in-time.

 

UNTERNEHMENSKULTUR

PRIORITÄTEN

ARBEITSTEAM

SOZIALE UND GESELLSCHAFTLICHE VERANTWORTUNG

QLA hat sich zum Ziel gesetzt in einer gefräβigen Welt, in der die Güter gerecht und gleichmäβig verteilt sein sollten, ein differenziertes Tempo anzugeben und soziale und umweltgerechte Verantwortung an den Tag zu legen, dabei sollten wir zudem auf ein Team zählen können, das aus internen und externen Mitarbeitern (stakeholders) besteht, welche in unser Projekt eingebunden sind, da die soziale gesellschaftliche Verantwort eine Reaktion auf die gesellschaftlichen Veränderungen darstellt, die von den Unternehmen fordern, dass sie eine aktivere Rolle bei der Lösung sozialer und umwelttechnischer Herausforderungen einnehmen. Es gibt zahlreiche Unternehmen, die einen Anteil ihrer Gewinne für NGO’s oder soziale Projekte auf-wenden oder sie legen das dreifache Ergebniskonto vor, um ihr Medienbild aufzubessern. Doch das ist nicht genug, da die soziale gesellschaftliche Verantwortung eine wesentlich umfassendere Tragweite besitzt, als punktuelle Handlungen und Aktionen..

Bei QLA sorgt unser hoher Grad an Verpflichtung dazu, dass wir die soziale gesellschaftliche Verantwortung auf transversale Weise in all unsere Projekte und in unsere Strategie mit einbeziehen können. Es sollten diejenigen politischen Maβnahmen vorangetrieben werden, die dazu beitragen die Gesellschaft unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit auszugleichen und die Verbraucher zufrieden zu stellen. Die nachhaltigen Geschäftsoperationen ermöglichen sozial, wirtschaftlich und umwelttechnisch ausgeglichene Projekte.

Ethik, Chancengleichheit, der Respekt und die Wertschätzung unserer Mitarbeiter sowie all unserer internen und externen Kunden, die Achtung der Natur und die Innovation von Werten, die mit unserem Unternehmen in Verbindung stehen, all dies ist in unserem Verhaltenskodex enthalten.

 

KONTAKT QLA:

Avda. De La Ermita, 30

28791

Soto Del Real

Madrid

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